Недостатки
оповещение о статусе заказа, обратная связь, я писал директору магазину - реакции ноль.
доставка быстрая но из за отсутствия оповещения я получил посылку 26,03,18 потратив на ожидание на линии более 5 часов. а мог получить 22,03,18.
Комментарий
180311-751371-MS 11.03.2018
Совершенно не нравится качество обслуживания. Уведомление на почту и смс об оплате не пришло. Статус заказа в личном кабинете отследить невозможно. Заказ то появляться то исчезает . Войти в личный кабинет без проблем не получается, через раз неправильный пароль и логин, даже после смены пароля вход невозможен. На обратную связь по претензии не кто так и не перезвонил . Пришлось звонить самому чтобы узнать прошла ли оплата и статус заказа.
Хотел сэкономить оплатив онлайн в итоге получил одни переживания за свои деньги и заказ.
Заказал доставку курьером , оповещение о доставке не пришло, но посылку привезли , естественно меня не было дома, как оказалось позднее компания евросеть не добивала опцию обратная связь и оповещение .Чтобы перенести дату доставки пришлось названивать в службу доставки 4 дня. операторы не могут согласовать время доставки , переводят на специалиста которого ожидал на линии в течении 5 часов , в этоге узнал что можно самостоятельно забрать со склада, и это через 4 дней ожидания!!!!! приехав на пункт выдачи потратил около часа чтобы найти склад , на картах указан неверный адрес.
до этого дважды покупал через сайт но оплачивал и забирал покупку с магазин было все норм.